Gode råd:
Når du som kunde vælger at købe dine varer via nettet, er der
nogle ting, du måske bør
overveje. I realiteten er de fleste netbutikker
intet andet end butikkens facade udadtil.
Forstået på den måde,
at det eneste man ser, er den facade butikken vælger at vise dig.
Det kan
være svært for ikke at sige næsten umuligt at gennemskue butikker
på nettet på
baggrund af deres hjemmeside.
Du kan sikre dig før du handler ved at lave
nogle check og kigge dig
lidt for.
- Velkonsolideret butik ?
Det er let og billigt at lave en butik / hjemmeside på nettet, men det
er ikke let eller billigt
at stable den organisation på benene, der er
nødvendig for at ekspedere din ordre. Det
bedste er, at du som kunde
kender butikken, og derved kan vurdere, hvad der ligger bag
facaden. En anden
god måde at vurdere butikken på er ved at se, hvor gennemført
den er.
Det koster store beløb virkeligt at få en butik på
nettet / hjemmeside til at fungere, så hvis
dit indtryk af butikken er
godt, betyder det som oftest også, at der er en seriøs organisation
bag. Du kan evt. se på mængden af varesortimentet , er der mange
eller få og er udvalget
spredt meget eller lidt.
Se omkring Paradiss under menu punktet
profil og under menu punktet
En tur i Paradiss
- Velrenommeret butik ?
Ligesom fysiske butikker vil netbutikker opbygge et renommé over en periode.
Det skader
jo aldrig at spørge sig for, før man som kunde køber
ind. Der er utrolig mange butikker på
nettet, men heldigvis, for dig som
kunde, kan du frit vælge mellem dem alle. Du skal huske
på, at der
står nogle mennesker bag den butik, du vil handle i. Hvis disse mennesker
ikke
er meget for at give sig til kende og stå ved deres produkt, vare
eller hjemmeside, bør du
nok vælge et andet sted at handle. Hvis
det er svært at komme i kontakt med menneskene
bag butikken, kan man frygte
for de problemer du kunne få, hvis en vare skal byttes, eller
du har brug
for anden hjælp. Som minimum bør der være e-mail adresse
og telefonnummer
på personerne bag, så du kan henvende dig til dem.
Endvidere bør det absolut også fremgå,
hvor butikken rent
fysisk har til huse ( kig under menupunktet Butikkerne
omkring voresParadiss. ) og enhver internetbutik hører til et sted i virkeligheden. Køber du i en seriøs
internetbutik, har du jo altid muligheden
for at møde op på den fysiske adresse.
- Priser ?
Desværre må man sige, at en pris ikke bare er en pris. Der er mange
muligheder for at
reklamere med én lav pris og alle kan sælge til
lave priser, men kan ikke overleve på
længere sigt. Du kan også
selv se lidt på priserne. Er de uhørt lave, har de muligvis ' kun'
forstand på at konkurrere på prisen og har sjælden råd
til at ligge på lager med dem, med
evt. den effekt at butikken først
skal til at bestille varen hjem fra grossisten eller fra
udlandet og så
kan der jo gå langt tid før ordren / varen når frem. Hvis varernes
priser er
MEGET lave, kan man måske også frygte at man ved
dankort betaling aldrig ser sin ordre.
Er varernes priser høje er de evt.
for dårlige til at købe ind og har igen måske intet lager.
Specielt vores branche er lidt 'speget ' og man skal passe lidt på. Heldigvis
findes der stadig
en del butikker i vores branche som er seriøse. Vores
bud er at der er ca. 25-40 butikker
som er seriøse, medens mere end 200
butikker ikke kan eller har svært ved at drive en
ordentlig netbutik.
- Support ?
Det bør og skal fremgå på netbutikken, hvordan du får
kontakt til netbutikken, og som
dermed kan hjælpe dig med et evt. problem.
Sørg derfor for, at det er muligt for dig at få
support på
en enkel måde.
´
Opsummering
Netbutikken bør skrive at de giver 2 års garanti
på samtlige produkter /
varer og 1 mrd.'s bytteret / returret. Du kan altid
levere en vare retur også evt uden original
emballage og butikken kan evt.
dække dine udgifter ved en garanti. Det vil være meget
godt for
dig som kunde at netbutikken også har fysiske butikker bag sig. Det fremmer
seriøsiteten for dig som kunde og gør det lettere at bruge garantier
og bytteret / returret.
Paradiss yder 3 års garanti.
Det sidste råd er at hvis du har checket ovenstående og føler
dig stemt for et køb, skal du
bruge din sunde fornuft og ' din næse
' du ved....